渭源县公司:积极服务客户复工用电

发布日期: 2018-03-06 信息来源: 国网甘肃省电力公司渭源县供电公

  

        本网讯  “这段进户线老化,必须更换成新的……”3月5日,国网渭源县供电公司清源供电所服务队员在清源镇梁家坪砖厂排查出各类安全隐患5处并当即配合客户进行了整改。这是国网渭源县供电公司积极服务客户复工安全用电的一个缩影。

 

        近期,随着气温回升,全县建材厂、药材加工厂准备复工,为了让客户复工后安全用电,国网渭源县供电公司开展客户走访服务、安全隐患排查等工作,该公司成立服务小分队,对重要客户的线路、配电室、电缆沟等供电设备进行巡查,对排查出的安全隐患,严格履行告知手续,并协助客户进行整治。该公司还征求客户供用电质量、服务态度等方面的意见和建议,和客户共同协商提高服务质量,同时帮助客户制定科学的用电方案,确保客户科学用电。

 

   目前,该公司已经为辖区内23家企业提供了复工用电专项服务,协助客户排除线路及设备隐患49处,发放宣传资料386份,为企业安全用电提供坚强保障。

 

 

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